SERVICE
Il service Gruberg mette a Vostra disposizione tutta l’esperienza e la professionalità maturata nei numerosi anni di attività e collaborazione con i brand più innovativi e performanti presenti sul mercato
Service a 360° : i nostri clienti possono contare su un servizio mirato e specializzato di assistenza post- vendita e di supporto alle Vostre attrezzature, effettuata mediante attrezzature specifiche e all’avanguardia presso la nostra officina oppure raggiungendoVi direttamente con le nostre officine mobili attrezzate.
INTERVENTI TEMPESTIVI
Entro 24 ore dalla chiamata, il nostro tecnico sarà subito attivo.
MANUTENZIONE PROGRAMMATA
ASSISTENZA ANCHE PRESSO IL CLIENTE
Gruberg: Assistenza specializzata
Come previsto dalla legge vigente in materia, è obbligo di tutti gli utilizzatori degli impianti di sollevamento e dei mezzi da cantiere in generale eseguire la manutenzione periodica preventiva.
I vantaggi del nostro contratto di assistenza
- Interventi tempestivi: entro 24 ore dalla chiamata, un nostro tecnico sarà subito attivo. Gruberg dispone di una squadra di tecnici specialisti e di un’officina mobile che fornisce un’assistenza competente, anche direttamente presso il cliente.
- Sostituzione dei pezzi solo con ricambi originali e garantiti.
- Manutenzione programmata: l’inefficienza di una macchina edile in cantiere comporta inevitabilmente ritardi, costi e una generale insoddisfazione; ecco perché risulta fondamentale che gli strumenti di lavoro funzionino sempre. Una corretta manutenzione, fatta di controlli periodici e preventivi, permette a qualsiasi macchinario di rimanere efficiente e performante e garantisce maggiore produttività e un notevole risparmio economico.
- Fornitura della scheda di controllo delle operazioni di manutenzione eseguite.
- Monitoraggio periodico dei costi e dell’efficienza della macchina.
- Tariffe preferenziali sul noleggio in caso di mezzo sostitutivo nel periodo di riparazione.
- Tecnici altamente qualificati: la nostra squadra di esperti formati ripara i macchinari sia presso la tua azienda sia presso la nostra officina.
Lavorare in modo produttivo significa poter contare su strumenti costantemente efficienti e performanti. Gruberg lo sa bene, ecco perché una efficace assistenza post-vendita sui propri macchinari rappresenta un servizio che riveste fondamentale importanza.
Contattaci per ricevere tutte le informazioni che desideri sulla nostra assistenza post vendita specializzata di macchine movimento terra e gru edili.