SERVICE

Il service Gruberg mette a Vostra disposizione tutta l’esperienza e la professionalità maturata nei numerosi anni di attività e collaborazione con i brand più innovativi e performanti presenti sul mercato

Service a 360° : i nostri clienti possono contare su un servizio mirato e specializzato di assistenza post- vendita e di supporto alle Vostre attrezzature, effettuata mediante attrezzature specifiche e all’avanguardia presso la nostra officina oppure raggiungendoVi direttamente con le nostre officine mobili attrezzate.

Gruberg: Assistenza specializzata

Come previsto dalla legge vigente in materia, è obbligo di tutti gli utilizzatori degli impianti di sollevamento e dei mezzi da cantiere in generale eseguire la manutenzione periodica preventiva.

Consapevoli che la manutenzione preventiva è responsabile della conservazione e della funzionalità tecnica dei vostri impianti di sollevamento e dei mezzi da cantiere, Gruberg offre la possibilità di stipulare dei contratti al fine di garantire sempre il corretto funzionamento dei vostri mezzi. Questi contratti possono variare in base alle necessità e alle caratteristiche dei mezzi che si possiedono.
 
Proponiamo un servizio ad alto livello professionale. In particolare, grazie a un team di tecnici esperti, il contratto di assistenza specializzata Gruberg prevede interventi programmati di manutenzione, riparazioni tempestive e ulteriori, numerosi vantaggi.
 
Inoltre, la nostra ampia sede dispone di uno spazio adatto ad ospitare gru edili che hanno bisogno di venire sottoposte a manutenzioni o riparazioni. Grazie alla pluriennale esperienza dei nostri tecnici specializzati, eseguiamo la manutenzione e la riparazione su parti sia meccaniche sia elettroniche.
 

I vantaggi del nostro contratto di assistenza

  • Interventi tempestivi: entro 24 ore dalla chiamata, un nostro tecnico sarà subito attivo. Gruberg dispone di una squadra di tecnici specialisti e di un’officina mobile che fornisce un’assistenza competente, anche direttamente presso il cliente. 
  • Sostituzione dei pezzi solo con ricambi originali e garantiti.
  • Manutenzione programmata: l’inefficienza di una macchina edile in cantiere comporta inevitabilmente ritardi, costi e una generale insoddisfazione; ecco perché risulta fondamentale che gli strumenti di lavoro funzionino sempre. Una corretta manutenzione, fatta di controlli periodici e preventivi, permette a qualsiasi macchinario di rimanere efficiente e performante e garantisce maggiore produttività e un notevole risparmio economico.
  • Fornitura della scheda di controllo delle operazioni di manutenzione eseguite.
  • Monitoraggio periodico dei costi e dell’efficienza della macchina.
  • Tariffe preferenziali sul noleggio in caso di mezzo sostitutivo nel periodo di riparazione.
  • Tecnici altamente qualificati: la nostra squadra di esperti formati ripara i macchinari sia presso la tua azienda sia presso la nostra officina.

Lavorare in modo produttivo significa poter contare su strumenti costantemente efficienti e performanti. Gruberg lo sa bene, ecco perché una efficace assistenza post-vendita sui propri macchinari rappresenta un servizio che riveste fondamentale importanza.

Contattaci per ricevere tutte le informazioni che desideri sulla nostra assistenza post vendita specializzata di macchine movimento terra e gru edili.

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